En primer lugar deberemos ingresar a nuestra cuenta NEUBOX en https://clientes.neubox.com con el correo electrónico que se registró para la compra de servicios/dominios.
¡Comencemos!
Deberemos ingresar a la sección MIS SERVICIOS y deberemos localizar el certificado SSL que queremos activar. De igual manera se puede filtrar por servicios para encontrarlo más rápido.
Podrás distinguir fácilmente el Certificado que requiere activarse al visualizar que en la columna de Acciones aparezca el botón “Activar SSL”, mismo al que daremos click.
Se abrirá el formulario de validación del Certificado SSL. Una vez completado con la información de tu empresa, es necesario elegir un método de validación, el cual podrá ser por correo electrónico o por CNAME.
Al realizar la validación por correo electrónico, la entidad emisora Sectigo requiere una cuenta de correo activa con la forma webmaster@tudominio o admin@tudominio (ejemplo: webmaster@neubox.com), no es posible elegir ninguna otra cuenta de correo diferente a las anteriores, ya que lo que se está validando es que el dominio, para el cual se está emitiendo el certificado SSL, sea de nuestra propiedad.
Al realizar la verificación por CNAME, será necesario dar de alta el registro CNAME en la zona de DNS de nuestro dominio.
Puedes continuar con la validación por CNAME en cPanel, DirectAdmin o Plesk.
En caso de cualquier duda o problema con el proceso, queda el área de operaciones para apoyarnos con ello.
Una vez emitido tu Certificado puedes consultar el sencillo proceso de instalación en cPanel, DirectAdmin o Plesk.
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